瘦高个答道:“是啊,两天时间就能🍨补货,但客户能不能等两天呢?您出门之后没准直接去了国美呢?放心吧,我们😇⚹易购和苏宁、五星几家合作者是做了联保的,也和厂家沟通过,正规渠道的产品真有问题,不会是您和厂家打交道,是我们易购统一和厂家处理。”
“你这个……你这个🇴🜱🅸是和当当竞争时候学的吧🐣?”熊潇鸽觉得有趣。
瘦高个吃了一惊,倒是承认这一点:“我们内训的时候学过这一课,这也是我们易购的企业文化,以客户为中心,能尽量处理🄵的,我都给您处理好。”
熊潇鸽觉得面前这⚴位的谈吐和处理都和普通工作人员不同,真换了一般工作人员,难道不是图省事吗?客户走了就走了呗,今天上🖩🕔午的客流量相当可观呢。
他问道:“你是这店里的经理?”
瘦高个笑道:“实习经理,刚🇻调来,我叫王🔷🅒严淳。”
熊潇鸽🜗转动念头,问道:“从易科还是医科调🐣来的?”
王严淳一愣,答道:“易科。”
熊潇鸽知道了,这是方总调拨的一批🍨易科骨干进入的线下大中电器渠道,好像确实更有主观能动性一些。
他称赞道:“那就⚴这台吧,不错,王严淳,嗯,🏔好好干,肯定能很快转正。”
王严淳有所猜测,莫非这是公司暗访的?
他没有多问,依旧履行流程。
熊潇鸽看着工作人员🇴🜱🅸把电视搬到自己车里,觉🐣得今天📢🜡这趟体验是相当成功的,只有一点,一时冲动的自提电视得自己亲手扛到楼上了……
这是熊潇鸽在易购大促的🍌一天体验🍿🍵🌞,也是作为普🏔通消费者在电商活动里的一天。
当天晚上,他在博客里写下感悟。
“易购b2c凭借一场双十🜱🅼一促销能不能改🔷🅒变家电连锁的生态?”
“似乎很难,家电连锁的市场太大了。”
“那它能推动这个生态变化吗?”
“这似乎又很容易,它的勃勃生机是如此热烈,完全无法让人🍯忽视它的存在。”
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